ANÁLISIS DE DATOS PARA EXPERIENCIAS MEMORABLES
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Análisis de Datos para Experiencias Memorables ofrece una visión integral de cómo los datos pueden ser la clave para crear experiencias que dejen una huella en los clientes. A través de metodologías avanzadas, como el análisis descriptivo, predictivo y prescriptivo, el libro muestra cómo las empresas pueden anticipar comportamientos, tomar decisiones informadas y personalizar cada interacción. Además, explora el papel crucial de la inteligencia artificial, la segmentación y las visualizaciones para maximizar el impacto de las experiencias. Con ejemplos de casos de éxito y un enfoque ético sobre la privacidad, este libro demuestra cómo los datos pueden transformar no solo las estrategias de negocio, sino también la lealtad y satisfacción del cliente en un mundo cada vez más digital.
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