BIG DATA PARA LA GESTIÓN EFICIENTE DE HOTELES
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro presenta una completa guía sobre el uso del Big Data para optimizar la gestión en la industria hotelera, desde la infraestructura tecnológica hasta las herramientas de análisis. Explora cómo los datos permiten personalizar servicios, predecir la demanda y mejorar la eficiencia operativa y energética. Además, aborda la importancia de la seguridad y privacidad, la gestión de la reputación online y el revenue management. Con estudios de caso y un análisis de tendencias futuras, esta obra es fundamental para quienes buscan tomar decisiones estratégicas basadas en datos y transformar sus hoteles hacia la innovación y eficiencia.
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