BIG DATA Y MARKETING AUTOMATIZADO EN HOSTELERÍA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Big Data y marketing automatizado en hostelería explora cómo la gestión avanzada de datos impulsa la transformación digital en el sector. Este libro presenta desde los conceptos básicos hasta la implementación de sistemas que optimizan campañas, segmentan audiencias y personalizan experiencias. Aborda el uso del análisis predictivo para mejorar precios, reservas y atención al cliente, además de fortalecer la reputación online. Con casos de éxito y una mirada a las tendencias futuras, es una guía fundamental para profesionales que buscan innovar y liderar en la hostelería.
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