CARTOGRAFIA EMOCIONAL DEL CONSUMIDOR ONLINE
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Cartografía emocional del consumidor online revela los mapas invisibles de sentimientos y motivaciones que guían nuestras decisiones en la red. Este libro examina cómo las emociones influyen en la interacción con marcas y productos, mostrando patrones que muchas veces pasan desapercibidos. A través de ejemplos claros y análisis detallados, permite comprender el comportamiento digital desde una perspectiva humana. Conocer estos mapas ayuda a anticipar tendencias y crear estrategias más empáticas. Una lectura imprescindible para entender la conexión entre emociones y consumo en el mundo digital.
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