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CARTOGRAFÍA MENTAL DEL CONSUMIDOR DIGITAL

Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty

Descubre Cartografía Mental del Consumidor Digital y adéntrate en los mapas invisibles que guían cada decisión en línea, desde emociones y hábitos hasta patrones de navegación y comportamientos sociales. Este libro explora técnicas de mapeo, neurociencia, storytelling, big data e inteligencia artificial para comprender cómo piensa, siente y actúa el consumidor digital, ofreciendo herramientas para personalizar estrategias y anticipar decisiones. Con un enfoque ético, innovador y orientado a tendencias futuras, enseña a traducir la complejidad del comportamiento online en insights accionables. Una guía imprescindible para quienes buscan entender la mente del consumidor en la era digital.

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