CÓMO LOS DATOS MOLDEAN EL FUTURO DEL CONSUMIDOR
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro explora cómo los datos se han convertido en el motor principal de la transformación del consumidor y de los mercados. Analiza cómo el big data, la inteligencia artificial y el machine learning permiten descubrir patrones de consumo, anticipar tendencias y personalizar experiencias en el comercio electrónico. Aborda la integración de datos en la omnicanalidad, el diseño de productos, la fidelización de clientes y la publicidad dirigida, así como los desafíos éticos y de privacidad. Además, examina la evolución del consumidor conectado, la economía de la atención y el futuro de los mercados predictivos, ofreciendo una visión completa de cómo los datos moldean las decisiones y comportamientos del consumidor del mañana.
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