CÓMO MEDIR LA DIFERENCIACIÓN A TRAVÉS DEL VALOR
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Cómo medir la diferenciación a través del valor ofrece un enfoque práctico para entender y evaluar la ventaja competitiva basada en atributos únicos. Este libro explora desde la identificación de factores diferenciadores hasta el análisis del entorno y la percepción del cliente. Presenta métricas claras, estrategias innovadoras y herramientas como el benchmarking para construir propuestas de valor sólidas. Incluye casos de éxito y aborda los retos comunes en la medición y comunicación efectiva. Una guía imprescindible para empresas que buscan destacar y crecer en mercados competitivos.
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