COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una mirada integral al comportamiento del consumidor, analizando los factores culturales, sociales y personales que influyen en sus decisiones de compra. A través de modelos teóricos y casos prácticos, se estudia cómo perciben, aprenden, se motivan y desarrollan actitudes los consumidores. Se exploran fenómenos actuales como la compra digital, la lealtad, la segmentación psicográfica y las nuevas tecnologías. Además, se abordan cuestiones éticas y estrategias de marketing orientadas a influir en el comportamiento. Una obra esencial para entender cómo piensan, sienten y actúan los consumidores en un entorno dinámico.
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