COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN ECONOMÍA DE PLATAFORMAS
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Comportamiento del consumidor en economía de plataformas analiza cómo la era digital y las plataformas colaborativas transforman hábitos, decisiones y experiencias de compra, explorando la interacción entre tecnología, psicología y tendencias sociales. El libro recorre desde la confianza y seguridad en transacciones, reseñas, redes sociales y algoritmos de personalización hasta la gamificación, sostenibilidad y el rol del consumidor como creador de contenido, mostrando cómo big data e inteligencia artificial moldean el comportamiento. Con un enfoque en ética, innovación y estrategias de marketing digital, cada capítulo combina teoría y práctica para comprender al consumidor hiperconectado. Una obra imprescindible para anticipar cambios, optimizar experiencias y tomar decisiones estratégicas en la economía de plataformas.
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