COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL ENTORNO LABORAL
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una visión integral sobre la comunicación interpersonal en el entorno laboral, destacando su papel crucial para el éxito profesional y organizacional. Aborda aspectos clave como la escucha activa, el lenguaje no verbal, la comunicación asertiva y la gestión de conflictos. También examina cómo la tecnología y la diversidad cultural influyen en las interacciones diarias. Cada capítulo brinda estrategias prácticas para mejorar la claridad, la confianza y la ética comunicativa en equipos y liderazgos. Una guía esencial para quienes buscan fortalecer las relaciones y el desempeño en el trabajo.
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