COMUNICACIÓN PROFESIONAL PARA SITUACIONES DE URGENCIA Y TENSIÓN
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Comunicación Profesional para Situaciones de Urgencia y Tensión explora cómo mantener claridad y eficacia en los momentos más críticos. El libro aborda técnicas de comunicación verbal y no verbal, escucha activa y manejo de emociones para enfrentar contextos de presión. Presenta estrategias para interactuar con equipos interdisciplinarios, pacientes en crisis y familiares, así como para transmitir información difícil de manera asertiva. También incluye el uso de herramientas tecnológicas y la preparación necesaria para emergencias y desastres. Es una guía imprescindible para profesionales que buscan seguridad, precisión y empatía en la comunicación bajo tensión.
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