CULTURA ORGANIZACIONAL EN ENTORNOS HOTELEROS
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro explora la importancia de la cultura organizacional en el éxito de las empresas hoteleras, destacando su influencia en la experiencia del huésped y el compromiso del personal. Aborda temas como liderazgo, comunicación y diversidad, y cómo estos factores moldean la identidad y desempeño del sector. También analiza la gestión del cambio, la innovación y la sostenibilidad como pilares culturales. A través de enfoques prácticos, ofrece herramientas para fortalecer la cultura como ventaja competitiva. Una obra esencial para quienes buscan transformar y dinamizar entornos hoteleros.
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