DECISIONES DE COMPRA Y COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE EN ENTORNOS VIRTUALES COMPLEJOS
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una mirada profunda al comportamiento del consumidor en entornos virtuales cada vez más complejos y dinámicos. Analiza cómo factores psicológicos, emocionales y tecnológicos influyen en cada decisión de compra en línea. Desde la personalización hasta el diseño web, se revela cómo cada elemento del entorno digital puede transformar la experiencia del usuario. Con un enfoque que abarca desde las redes sociales hasta el metaverso, se presentan claves para entender al consumidor del presente y del futuro. Una obra esencial para quienes buscan comprender y anticipar los cambios en el comercio digital.
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