DESAFÍOS EN LA INTERACCIÓN EMPRESA CONSUMIDOR EN UN MUNDO GLOBALIZADO
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro aborda los principales desafíos que enfrentan las empresas al interactuar con consumidores en un entorno globalizado, marcado por la digitalización, la diversidad cultural y el avance tecnológico. Se analizan aspectos como la personalización de servicios, la ética empresarial, la protección de datos y el papel de las redes sociales en la comunicación global. También se examinan retos logísticos, legales y de adaptación a diferentes mercados. A través del análisis de tendencias y estrategias, se ofrecen herramientas para fortalecer la confianza y la conexión con el consumidor global. Una guía esencial para competir en un mundo interconectado.
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