DISEÑO DE ENCUESTAS EN MARKETING
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Este libro ofrece una guía completa sobre el diseño de encuestas en el ámbito del marketing, explorando desde los fundamentos hasta las mejores prácticas para crear encuestas efectivas. Con un enfoque claro en la selección de muestras, tipos de encuestas y elaboración de preguntas, el texto proporciona herramientas esenciales para recolectar datos precisos y útiles. Se aborda la importancia de la claridad en las preguntas y la implementación de pruebas piloto, además de los métodos de distribución tanto online como offline. También se analiza el impacto de la ética, la integración de Big Data y el uso de tecnología en la creación de encuestas adaptadas a diferentes segmentos de mercado. Finalmente, el libro ofrece estrategias para aplicar los resultados en campañas de marketing y garantizar una toma de decisiones basada en datos sólidos.
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