EL CLIENTE DIGITAL Y SUS HÁBITOS
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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El Cliente Digital y sus Hábitos ofrece una mirada profunda al comportamiento del consumidor en el entorno digital actual. A través de veinte capítulos, explora cómo han evolucionado los hábitos de compra, el impacto de las redes sociales y la importancia de la confianza y la personalización. El libro analiza el rol de los dispositivos móviles, la influencia de las reseñas y la forma en que los datos y la inteligencia artificial ayudan a comprender al cliente. También aborda la omnicanalidad y las tendencias que definirán el futuro del consumo digital. Es una guía imprescindible para entender al nuevo consumidor conectado.
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