EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece un análisis detallado del comportamiento del consumidor en el comercio electrónico, destacando las diferencias con el comercio tradicional y los factores que influyen en las decisiones de compra en línea. Explora el papel de las emociones, la confianza, las reseñas y la personalización en la experiencia digital. También aborda el impacto de las redes sociales, la inteligencia artificial y el comportamiento en dispositivos móviles. Incluye estrategias de marketing digital y reflexiona sobre las tendencias futuras. Una guía esencial para comprender el consumo en el entorno digital actual.
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