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EL IMPACTO DEL MARKETING DE PROXIMIDAD EN LOS RESTAURANTES

Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty

Este libro explora el marketing de proximidad, una herramienta poderosa que permite a los restaurantes conectar directamente con los clientes que se encuentran cerca de su ubicación. En su desarrollo, se abordan las tecnologías que sustentan este tipo de marketing, como los beacons y la geolocalización, y cómo estas pueden integrarse eficazmente en las estrategias de los restaurantes para atraer y fidelizar clientes. Se analizan las distintas técnicas de personalización, cómo mejorar la experiencia del cliente en tiempo real mediante promociones y el uso de dispositivos móviles, así como el impacto de las redes sociales en este proceso. Además, ofrece estudios de caso, métricas relevantes y recomendaciones prácticas para implementar campañas exitosas de marketing de proximidad, además de prever las tendencias futuras que marcarán el rumbo de este tipo de marketing en la industria restaurantera.

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