EL LENGUAJE OCULTO DE LA ATENCIÓN FARMACÉUTICA
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
El lenguaje oculto de la atención farmacéutica revela los matices invisibles que juegan un papel esencial en la relación entre farmacéutico y paciente. Este libro profundiza en la comunicación no verbal, explorando cómo el lenguaje corporal, el tono de voz, el silencio y el contacto visual influyen en la interacción. A través de la escucha activa, la empatía y la interpretación de señales sutiles, los farmacéuticos pueden mejorar la comprensión y adherencia al tratamiento. También se aborda cómo las emociones, el estrés y las diferencias culturales impactan la comunicación, ofreciendo estrategias para manejar cada situación con eficacia. Una guía fundamental para quienes buscan perfeccionar sus habilidades comunicativas y optimizar la atención farmacéutica.
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