EL MARKETING DE LA HOSPITALIDAD EN EL TURISMO
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Este libro explora las estrategias clave del marketing en la hospitalidad, específicamente diseñado para la industria turística y hotelera. A lo largo de sus capítulos, aprenderás a desarrollar y ejecutar un plan de marketing efectivo para hoteles, destacando la importancia de la tecnología, la experiencia del cliente y el branding. Se abordan temas como el marketing digital, las redes sociales, el revenue management y las alianzas estratégicas. Además, el libro ofrece ejemplos prácticos de casos de éxito, análisis de la competencia y estrategias de promoción que ayudarán a elevar la satisfacción del cliente y a posicionar tu hotel en el mercado global. Una herramienta imprescindible para los profesionales del sector que buscan mejorar sus enfoques de marketing y gestión.
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