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EL PODER DEL MARKETING DE PALABRA A BOCA EN LOS RESTAURANTES

Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty

Este libro revela cómo el marketing de boca a boca puede ser una de las herramientas más poderosas para el éxito de tu restaurante. A través de estrategias centradas en ofrecer una experiencia única, aprenderás a generar conversaciones positivas que impulsen la recomendación espontánea de tus clientes. Descubrirás cómo el diseño, la calidad del servicio y la presentación de los platos pueden influir en las percepciones y comentarios de tus comensales. Además, te enseñará a usar las redes sociales, gestionar opiniones online y trabajar con influencers para amplificar el poder del boca a boca. Si deseas aprovechar esta estrategia para atraer más clientes y fidelizarlos, este libro te proporcionará las claves para hacerlo.

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