EL USO DE LAS REVIEWS ONLINE PARA MEJORAR EL MARKETING DE TU RESTAURANTE
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Las reviews online se han convertido en una herramienta fundamental para mejorar el marketing de tu restaurante, influyendo directamente en la percepción de los clientes. Este libro te guía en cómo obtener y gestionar reviews, respondiendo de manera efectiva a las críticas y utilizando las opiniones positivas para fortalecer tu estrategia. Aprenderás cómo las reviews impactan en el SEO local, en la toma de decisiones de los comensales y en la fidelización de clientes. Además, descubrirás herramientas para analizar feedback, transformar críticas negativas en oportunidades y personalizar la experiencia del cliente. Una guía esencial para aprovechar el poder de las reviews y potenciar la reputación online de tu restaurante.
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