ELEMENTOS DISCURSIVOS PARA EL ASESORAMIENTO FARMACÉUTICO
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Elementos discursivos para el asesoramiento farmacéutico profundiza en cómo el lenguaje y las técnicas de comunicación son esenciales para ofrecer un asesoramiento efectivo en el ámbito farmacéutico. El libro aborda desde la importancia de la escucha activa hasta la adaptación del lenguaje según el perfil del paciente, destacando el uso adecuado de preguntas, metáforas y analogías. Además, se exploran estrategias para manejar objeciones, resolver conflictos y fomentar la adherencia al tratamiento a través de la persuasión y la empatía. También se analiza el impacto del lenguaje no verbal, las herramientas digitales y las diferencias culturales en la práctica farmacéutica. Una obra indispensable para farmacéuticos que buscan optimizar sus habilidades comunicativas y mejorar la relación con sus pacientes.
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