ESTRATEGIAS AVANZADAS DE EXPRESIÓN ORAL FARMACÉUTICA
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Estrategias Avanzadas de Expresión Oral Farmacéutica es una guía completa para perfeccionar la comunicación del farmacéutico con pacientes y equipos de salud. El libro aborda desde la importancia de la comunicación efectiva hasta la adaptación del discurso según el perfil del paciente, incluyendo técnicas de escucha activa, lenguaje no verbal, empatía y manejo de conflictos. Se exploran estrategias para simplificar información técnica, persuadir y argumentar de manera ética, y narrar contenidos educativos. También se incluyen recomendaciones sobre comunicación intercultural, hablar en público, uso de herramientas digitales y comunicación con equipos multidisciplinarios. Una obra esencial para mejorar la expresión oral y la relación con el paciente en entornos farmacéuticos.
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