ESTRATEGIAS DIGITALES PARA LA INDUSTRIA DE LA HOSPITALIDAD
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Estrategias digitales para la industria de la hospitalidad presenta un panorama completo sobre cómo la tecnología está redefiniendo la gestión de hoteles y restaurantes. Este libro aborda desde la transformación digital y el marketing online hasta la optimización en motores de búsqueda y el uso de redes sociales para promoción. Explora el papel del Big Data, CRM y automatización para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente. Además, analiza innovaciones como la inteligencia artificial, realidad aumentada y la importancia de la sostenibilidad y seguridad digital. Ideal para profesionales que buscan liderar la innovación en el sector hospitalario.
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