ESTUDIOS DE CONSUMIDORES DIGITALES PARA LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL
Licencia: Creative Commons (by)
Autor(es): Blackwell Faculty
Este libro invita a descubrir cómo el estudio profundo de los consumidores digitales se convierte en el motor de la innovación empresarial en un entorno marcado por el cambio constante. A lo largo de sus páginas se analiza la evolución del comportamiento de compra en línea, los métodos de investigación y el uso de datos para construir perfiles, anticipar tendencias y diseñar experiencias personalizadas. La obra conecta redes sociales, big data, comercio electrónico y nuevas dinámicas como la gamificación y la economía colaborativa con estrategias de marketing y desarrollo de productos innovadores. Con una mirada ética, sostenible y orientada al futuro, se presenta como una guía clave para comprender al consumidor digital y transformar ese conocimiento en ventaja competitiva.
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