EXPERIENCIAS DE CONSUMO HIPERPERSONALIZADAS
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Experiencias de consumo hiperpersonalizadas nos invita a explorar un mundo donde cada interacción, cada elección y cada necesidad del consumidor se analiza y adapta con precisión, transformando la manera en que vivimos el comercio y la relación con las marcas. Desde la inteligencia artificial y el big data hasta el diseño de experiencias únicas y la gestión de relaciones con clientes, este libro revela cómo la tecnología permite anticipar deseos y crear conexiones profundas en tiempo real. A la vez, aborda los retos éticos y de privacidad, mostrando cómo la hiperpersonalización impacta en la toma de decisiones y la fidelidad del cliente, mientras anticipa las tendencias que definirán el futuro del consumo. Con ejemplos prácticos y casos de éxito, ofrece una guía completa para entender y aplicar la personalización en un entorno digital en constante evolución.
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