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EXPERIENCIAS DE USUARIO PERSONALIZADAS MEDIANTE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty

Experiencias de usuario personalizadas mediante inteligencia artificial explora cómo la tecnología transforma la manera en que las empresas interactúan con sus clientes. El libro combina fundamentos de UX, aprendizaje automático y análisis de datos para diseñar experiencias adaptativas y relevantes. Aborda técnicas de recolección de información, modelado de comportamiento, interfaces inteligentes y chatbots que anticipan necesidades y preferencias. También examina la ética, la privacidad y la fidelización mediante la personalización en tiempo real. Una guía completa para quienes buscan crear experiencias digitales memorables y centradas en el usuario.

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