EXPRESIÓN ORAL DE IMPACTO POSITIVO EN EL ENTORNO CLÍNICO
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Expresión oral de impacto positivo en el entorno clínico es una guía práctica para potenciar la comunicación y fortalecer la relación con pacientes y colegas. Este libro aborda la importancia de la voz, el lenguaje corporal y la claridad en el discurso como herramientas para transmitir confianza y empatía. Incluye estrategias para manejar situaciones difíciles, dar malas noticias y superar barreras comunicativas en contextos clínicos. Explora el uso del humor, la escucha activa y las preguntas abiertas para fomentar un diálogo efectivo y bidireccional. Con técnicas aplicables y consejos prácticos, ofrece recursos para mejorar la presencia profesional y la efectividad de la comunicación en la atención sanitaria.
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