EXPRESIÓN ORAL PARA EL ÁMBITO SANITARIO
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una guía práctica para mejorar la expresión oral en el ámbito sanitario, fundamental para una comunicación efectiva entre profesionales y pacientes. Aborda habilidades clave como la empatía, la escucha activa y la claridad en el mensaje, así como el uso del lenguaje no verbal. También presenta estrategias para manejar situaciones conflictivas, preguntas difíciles y la comunicación en contextos interculturales. Además, destaca la importancia del consentimiento informado, el trabajo en equipo y la educación sanitaria. Una herramienta esencial para fortalecer el vínculo y la confianza en la atención médica.
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