FUNDAMENTOS COMPLEJOS DE LA EXPRESIÓN ORAL EN FARMACIA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Fundamentos Complejos de la Expresión Oral en Farmacia ofrece un enfoque integral sobre la comunicación efectiva en el entorno farmacéutico. Analiza la expresión verbal y no verbal, la escucha activa, la persuasión, la empatía y la adaptación del lenguaje según el público. Aborda estrategias para manejar situaciones conflictivas, la enseñanza en salud, la influencia cultural y el uso del tono, ritmo y recursos audiovisuales. También examina la ética, la profesionalidad, la retroalimentación y la mejora continua en la comunicación oral. Una guía imprescindible para farmacéuticos que buscan fortalecer sus habilidades comunicativas y optimizar la relación con los pacientes.
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