GESTIÓN DE CONFLICTOS EN ENTORNOS CORRECCIONALES
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Esta obra analiza en profundidad la gestión de conflictos dentro de los entornos correccionales, abordando sus causas, actores involucrados y posibles soluciones desde una perspectiva práctica y teórica. Se exploran estrategias preventivas, técnicas de comunicación y herramientas de mediación que fortalecen la convivencia institucional. El texto resalta la importancia del personal penitenciario como mediador clave y promueve el desarrollo de políticas internas efectivas. También se examina el impacto de la cultura organizacional y la inteligencia emocional en la resolución de conflictos. Un recurso indispensable para construir entornos penitenciarios más seguros y humanos.
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