GESTIÓN DE EQUIPOS DE VENTA EN FARMACIAS
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una guía completa para la gestión de equipos de venta en farmacias, combinando liderazgo, estrategia y técnicas de motivación. Explora la selección y capacitación del personal, la comunicación efectiva y el manejo del desempeño para lograr resultados consistentes. Incluye herramientas digitales, análisis de métricas y planificación estratégica para optimizar ventas y fidelizar clientes. También aborda la gestión de objeciones, el manejo de conflictos y la adaptación a cambios en el mercado farmacéutico. Una guía indispensable para líderes que buscan formar equipos de ventas eficientes y comprometidos con el éxito de la farmacia.
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