HERRAMIENTAS COMUNICATIVAS PARA EL PERSONAL DE SALUD
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece herramientas comunicativas esenciales para el personal de salud, enfocándose en la escucha activa, la empatía y la claridad en la relación médico-paciente. Presenta técnicas para mejorar la comunicación verbal y no verbal, así como estrategias para manejar situaciones de estrés, crisis y conflictos. Aborda la adaptación del lenguaje según las necesidades del paciente y el trabajo en equipo interdisciplinario. También destaca la importancia de la ética y la confidencialidad en la comunicación clínica. Una guía práctica para fortalecer las habilidades comunicativas y brindar un cuidado centrado en el paciente.
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