IMPACTO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL MARKETING HOTELERO
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro analiza el papel transformador de la inteligencia artificial en el marketing hotelero, desde la automatización de procesos hasta la personalización de experiencias para los huéspedes. A través de ejemplos y casos prácticos, se muestra cómo la IA optimiza estrategias, mejora la atención al cliente y potencia la gestión de precios. Se abordan también temas como el análisis predictivo, la segmentación de mercados y la publicidad automatizada. Además, se reflexiona sobre los desafíos éticos y la integración de la IA con otras tecnologías emergentes. Una guía esencial para comprender el presente y futuro del marketing en la industria hotelera.
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