INGENIERÍA ESTRATÉGICA DEL EMBUDO DIGITAL
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Ingeniería Estratégica del Embudo Digital es una guía completa para diseñar y optimizar cada etapa del viaje del cliente en el entorno digital. Explora desde los fundamentos de la transformación digital hasta la captación de tráfico, la conversión y la fidelización de clientes. Aborda la personalización, la automatización y el uso de analítica para tomar decisiones estratégicas y maximizar resultados. También ofrece herramientas prácticas, métricas clave y casos de estudio que ilustran estrategias efectivas. Un recurso indispensable para profesionales que buscan dominar el embudo de ventas digital y anticipar tendencias futuras.
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