Inovação colaborativa: uma abordagem aberta no desenvolvimento de novos produtos

As estratégias que as empresas têm adotado para promover inovações tecnológicas de produtos e serviços
vêm mudando significativamente nos últimos anos.
Um dos elementos de notável evolução diz respeito à
maneira como as empresas conduzem a etapa de pesquisa e desenvolvimento (P&D) de novos produtos,
serviços, processos e modelos de negócios. Diante
dessa problemática, o presente artigo busca identificar
práticas de inovação colaborativa no desenvolvimento de novos produtos. Para melhor compreender a
mudança nos processos de inovação, elegeu-se como
campo empírico um caso da indústria automotiva.
Mesmo que essa indústria tenha experimentado o
desenvolvimento de P&D em conjunto com os seus
fornecedores, a cocriação de valor com os usuários
finais é algo muito novo. O objeto de análise foi o
projeto de desenvolvimento do Fiat Mio – Fiat Concept Car III (FCCIII) e os resultados demonstraram
que, durante o processo de desenvolvimento do FCCIII, foram adotadas diferentes práticas de inovação
colaborativa, o que possibilitou o acesso de diferentes
conhecimentos externos à organização

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