INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA ERA DE LA DIGITALIZACIÓN EMPRESARIAL

Este libro explora cómo la investigación de mercados se transforma profundamente en un mundo empresarial marcado por la digitalización, ofreciendo una visión clara y actual de su evolución y su impacto en la toma de decisiones estratégicas. A lo largo del recorrido se integran herramientas digitales, big data, inteligencia artificial y automatización como pilares para comprender mejor a los consumidores y anticipar tendencias en mercados cada vez más dinámicos. La obra profundiza en el uso de redes sociales, dispositivos móviles, análisis de sentimiento y métricas clave, conectando la investigación con el marketing digital y los modelos de negocio en línea. Con una mirada crítica sobre la ética, la privacidad y los desafíos globales, apoyada en estudios de caso reales, se presenta como una guía esencial para entender las oportunidades y retos de investigar mercados en la era digital.

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