LA CIENCIA DEL ENGAGEMENT INTELIGENTE
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Este libro explora la ciencia detrás del engagement inteligente y cómo se convierte en una herramienta clave para conectar con las personas y generar fidelidad. Combina neurociencia, psicología y estrategias digitales para comprender emociones, comportamientos y experiencias que realmente enganchan. Analiza el papel de la empatía, la narrativa, la personalización y la tecnología en la creación de conexiones significativas. También ofrece métodos para medir el engagement y aplicarlo en entornos laborales, organizacionales y de marca. Es una guía esencial para quienes buscan implementar estrategias efectivas que transformen la relación con usuarios, clientes y comunidades.
Compartir:
Esta es una vista previa de los documentos vistos recientemente por el usuario.
Una vez que el usuario haya visto al menos un documento, este fragmento será visible.
Una vez que el usuario haya visto al menos un documento, este fragmento será visible.