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LA CONEXIÓN EMOCIONAL EN EL MARKETING DEL SIGLO 22

Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty

Este libro profundiza en la creciente importancia de la conexión emocional en el marketing del siglo 22, un aspecto que transforma la forma en que las marcas interactúan con los consumidores. A través de una exploración de la neurociencia y el storytelling, se muestra cómo las emociones juegan un papel fundamental en las decisiones de compra y en la construcción de relaciones duraderas. La personalización, la autenticidad y la empatía son presentadas como claves para crear marcas con propósito que conecten genuinamente con sus audiencias. Además, se analiza el impacto de las redes sociales, la inteligencia artificial y el marketing sensorial en la creación de experiencias emocionales inolvidables. Con una mirada hacia el futuro, este libro ofrece estrategias innovadoras y éticas para construir confianza y lealtad emocional en un mercado cada vez más digitalizado.

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