LA DINÁMICA DEL CONSUMIDOR ONLINE Y SU IMPACTO EN LAS ESTRATEGIAS DE NEGOCIO
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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En un entorno marcado por la transformación digital, este libro analiza cómo la evolución del consumidor online redefine las estrategias de negocio. A través de temas como la personalización, la omnicanalidad y el uso de inteligencia artificial, se muestra cómo las empresas deben adaptarse a un cliente más informado y exigente. La experiencia de usuario, la seguridad digital y el análisis de datos se presentan como pilares fundamentales para competir en el mercado actual. Además, se examina el impacto del comercio electrónico en pymes y el papel del consumo sostenible en las decisiones empresariales. Una guía esencial para comprender el presente y futuro del consumo digital.
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