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MARCAS QUE CREAN LEALTAD SIN PALABRAS

Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty

Descubre Marcas que crean lealtad sin palabras y adéntrate en un universo donde las emociones, la autenticidad y los pequeños detalles construyen vínculos profundos con los consumidores sin necesidad de comunicación verbal. Cada capítulo revela cómo la confianza, la consistencia, la coherencia y la experiencia memorable se convierten en el lenguaje invisible de la lealtad, mientras la identidad visual, los rituales y la simplicidad refuerzan la conexión emocional. Desde escuchar al consumidor hasta crear hábitos y promesas de marca alineadas con valores, este recorrido enseña a construir relaciones duraderas. Prepárate para explorar un futuro donde las acciones, el silencio y la estrategia se combinan para crear marcas que permanecen en la memoria.

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