MARCAS RESILIENTES EN TIEMPOS DE FALLAS TECNOLÓGICAS
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Marcas resilientes en tiempos de fallas tecnológicas explora cómo las empresas pueden enfrentar y superar crisis que afectan su reputación. Este libro analiza estrategias de comunicación, transparencia y fortalecimiento de la confianza del consumidor durante momentos de inestabilidad. Incluye casos reales de marcas que lograron recuperarse y destaca la importancia de la planificación anticipada y la innovación. También aborda la transformación digital, la ética y la seguridad cibernética como pilares clave. Una guía esencial para construir marcas sólidas y adaptables en un entorno tecnológico cambiante.
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