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MARKETING EN HOTELES CON SERVICIOS DE SPA

Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty

Este libro proporciona una guía detallada sobre cómo posicionar y promover hoteles con servicios de spa en un mercado competitivo. A través de estrategias de branding, segmentación de mercado y un enfoque en la calidad de los servicios, el autor enseña cómo crear una experiencia única para los huéspedes. Además, explora cómo utilizar el marketing digital, las redes sociales y el community management para atraer y fidelizar clientes. También se abordan temas clave como el revenue management, la gestión de la reputación online y la sostenibilidad en el marketing ético. Una obra indispensable para quienes buscan aprovechar el potencial de los servicios de spa en la industria hotelera y estar al tanto de las tendencias futuras.

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