MARKETING EN HOTELES EN TIEMPOS DE CRISIS
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro aborda cómo los hoteles pueden navegar en tiempos de crisis a través de estrategias de marketing adaptadas a situaciones inciertas. Ofrece una guía detallada sobre cómo gestionar la reputación online, implementar innovaciones en servicios y optimizar la distribución de canales de venta. Aprenderás a diseñar estrategias de precios eficaces, desarrollar programas de fidelización y crear alianzas estratégicas para fortalecer tu presencia en el mercado. Además, explora el marketing digital, la planificación de eventos, el uso de tecnología y la sostenibilidad como elementos clave en tiempos difíciles. Con estudios de caso, herramientas prácticas y tendencias futuras, este libro te prepara para enfrentar desafíos y salir fortalecido.
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