MARKETING PARA HOTELES CON ENFOQUE EN EL CLIENTE
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Este libro te guiará a través del proceso de crear una estrategia de marketing hotelero que ponga al cliente en el centro de todo. Desde comprender a tu público objetivo y desarrollar una propuesta de valor única, hasta diseñar experiencias excepcionales que fidelicen a tus huéspedes. A lo largo de sus capítulos, aprenderás a utilizar herramientas de marketing digital, gestionar la reputación online y aplicar programas de fidelización efectivos. Además, explora cómo aprovechar la tecnología, las colaboraciones estratégicas y las mejores prácticas de publicidad. Una guía completa para optimizar la rentabilidad y la satisfacción del cliente en la industria hotelera.
Compartir:
Esta es una vista previa de los documentos vistos recientemente por el usuario.
Una vez que el usuario haya visto al menos un documento, este fragmento será visible.
Una vez que el usuario haya visto al menos un documento, este fragmento será visible.