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MARKETING Y COMUNICACIÓN EN LA ERA DE LA IA

Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty

El marketing y la comunicación están siendo transformados por la inteligencia artificial, ofreciendo nuevas oportunidades para personalizar experiencias y optimizar estrategias. Este libro explora cómo la IA está cambiando la forma en que las marcas se conectan con los consumidores, desde la automatización del marketing hasta la creación de contenido y la segmentación de audiencias. Además, se analiza el papel crucial de la analítica de big data, el análisis de sentimiento y el uso de chatbots en la mejora del servicio al cliente. Con casos de éxito y herramientas útiles, aprenderás cómo integrar la IA en tus estrategias para mantenerse competitivo en un entorno digital en constante evolución.

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