MENSAJES EFECTIVOS EN EL MUNDO COMERCIAL
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro explora cómo crear mensajes efectivos que fortalecen la comunicación en el mundo comercial. Enseña a adaptar el tono y estilo para captar la atención y construir confianza con el público objetivo. Ofrece técnicas para persuadir con claridad y honestidad, usar historias y manejar objeciones con estrategia. También aborda la importancia de la escucha activa, la comunicación no verbal y la medición del impacto del mensaje. Una guía esencial para quienes desean mejorar su comunicación y lograr resultados en el entorno empresarial actual.
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