NUEVAS FORMAS DE MEDIR EL DESEMPEÑO
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro explora las nuevas formas y enfoques para medir el desempeño en las organizaciones modernas. Desde la evolución histórica hasta las tecnologías actuales como la inteligencia artificial, se analizan métricas tradicionales y modernas, así como su aplicación en entornos digitales, equipos remotos y organizaciones ágiles. Además, destaca la importancia de alinear las métricas con los objetivos estratégicos, el cliente y la cultura organizacional. Una guía completa para comprender y aplicar indicadores efectivos que impulsan la productividad, innovación y toma de decisiones en un mundo empresarial en constante cambio.
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