PERSONALIZACIÓN INTELIGENTE DE MARCA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro profundiza en cómo las marcas pueden ir más allá de la segmentación tradicional para ofrecer experiencias personalizadas e inteligentes a sus clientes. Explora el uso estratégico de datos, inteligencia artificial y técnicas avanzadas de segmentación para poner al cliente en el centro de la estrategia de marca. Aborda la creación de experiencias únicas, el equilibrio entre personalización y privacidad, y cómo medir el impacto de estas estrategias en la fidelización y la ventaja competitiva. Además, analiza tendencias emergentes, desafíos de implementación y la ética en la personalización de marca, ofreciendo un camino claro hacia una marca verdaderamente interactiva y conectada con su audiencia.
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